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話し方講座を企画中(仕事ではなくライフワークとして)


Name: cappucino Date: 2005/5/4(Wed) 06:38 CommentID: 12738
Message:
利益を得るつもりはないけれど、ご興味がある方がいらしたら
できる限り会場がかからない場所を探し、企画を実行に移す事を
考えています。

なぜこの企画を考えたか、聴き取る能力や話す能力が最近企業のクレーム処理で品質?対応力が落ちているなと感じたからです。

香港と上海の旅でのトラブルの際、香港空港のスタッフは迅速で
聴き取る能力が高くびっくりしました。
特に荷物破損の係員のうなずく姿勢には感嘆しました!

その反面、帰国して航空会社と成田空港でのやり取りはスムーズに
いかず、3月の3泊4日の旅で発生した問題が未だに解決していません。

参加に興味がある方、自主運営形式にする予定ですので
会場を申し出てくださる方などご協力者を募っています。

”イヒッ”と発案してまだ2日目ですが、
皆様のご意見お待ちしています。


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12738 話し方講座を企画中(仕事ではなくライフワークとして) - cappucino  2005/5/4(Wed) 06:38

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