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口の利き方を知らないインターン

Name: Kolopakin Date: 2005/8/9(Tue) 03:09 CommentID: 13198
Message:
今いる大学院生インターンが優秀なのですが口の利き方がよくなくて困っています。普段から何に関しても「知ったような口調」で話すのが特徴なのですが単なる口調だけじゃなくて内容も皮肉やシニカルな発言が多いので時には人を馬鹿にしたり説教調に誤解されることもあります。

うちは非営利機関なので外部に関して接客意識が薄いのは事実。でも彼の外部に対する口のききかたをその時たまたま一緒に仕事をしていたマネージャーの１人が漏れ聞いてさすがに厳しく一喝したそうです。

でもそれ以外は誰もが大抵は「どうせインターンだし」っていう感じで見過ごしているよう。彼のスーパーバイザーが隣のオフィスの同僚で何でも率直に意見し合える仲なので一度それとなく言ってみたことがあります。彼女も何度か注意を促したそうですが、それで効き目がなければ特に何かそれ以上の努力をしてみようと思っている様子ではありません。

先日急ぎで仕上げなければならない仕事に彼を私の下に担当させてくれと上司から言われて一緒に仕事をしています。数年がかりで去年仕上げた介護施設における災害危機管理対策マニュアルの見直しなんですが、彼の仕事は対策委員会のフィードバックや提案を練りこんでいくというもの。

今日作業の報告をしに来た彼はいつものように馬鹿にした口調で「時間がないから出来ないけど、マトモな出来を期待するんだったらこんなの最初から全部書き直さなきゃダメ」などの発言を繰り返した挙句に、私がドキュメントの所在を聞いた時には「古いドキュメントをそのまま更新している。どうせあんなのは二度と印刷されるべきじゃないし、永久に誰の目にもふれるべきじゃないからね」との返事。

うちは各オフィスのドアは基本的に開けっ放しで会話は当たりに筒抜け。よっぽど「そういうことは思うのは勝手だけど口に出していうものじゃないよ。このオフィスの中でも去年多大な時間と労力を費やしてこのマニュアル作成に貢献してくれた人たちがいるんだから」って言おうと思ったのですが、隣の同僚（彼のスーパーバイザー）がいたので彼女に言った方が良いのかと思いその場では控えました。

後で伝えたら会話は聞いていなかったとのことですが「まったくダメねえ、でも言っても仕方ないから」って注意したり話し合うつもりはないようです。周りは基本的に「どうせインターンなんだから仕事が出来れば（仕事はかなり優秀です）いいや」と外部に失礼な口をきかない限りは見過ごす姿勢でいるらしいです。

私も割り切って何を見聞きしても聞かザル言わザルでいるべきなのか、スーパーバイザーを差し置いて注意してしまってもよいものだろうか迷っています。ちなみに彼は若者ならではの傲慢さかと思いきや社会人経験もあり、年齢も３０歳くらいなんだそうです。説明が長くなってしまいましたけど、アドバイスや経験談などあればよろしくお願いします。

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