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Title:

参考になれば．．。

Name: e-nagata Date: 2002/6/6(Thu) 21:43 CommentID: 4353
Message:
> 偉そうなことをいえる身ではありませんが、思ったことを少し。
>
> 先輩も自分の指導力の無さに悩んでるんじゃないでしょうか。
> 他の指導のベテランさんが同じ事教えたら、もっとわかりやすく明るく仕事が進むかもしれないですからね。
> 必要以上にご自分を責めないでくださいね！
>
> あまりに求められている仕事の量とスピードが手に余るようであれば、一度家ででも自分のやるべき仕事とその所要時間を書き出してみたらいかがでしょう。
> 自分なりに一日、一週間、ひと月のスケジュールをたててみて、どうしても今の力量ではムリと思う部分があったら、その対処法を先輩に相談されては・・・。
>
> rashikoさんが、全体を頭では把握していながら、身体がまだ追いついていないだけなどということがわかれば、もう少しものの言い方も変わってくるかもしれません。
> きっと、今は先輩の方も、何がネックで仕事が進まないのか、何故他の仕事が手付かずになったのかが根本的・具体的にわかってないのだと思います。問題点を共有してひとつひとつ解決していき、先輩・新人お互いに教え上手＆育ち上手になりますように。

仕事というのはうまく流れる場合とうまく流れない場合とで
決定的なものが一つあります。
それは
マニュアルや手順書ではないでしょうか？
私も、これがなかったことでどれだけ嫌な思いをしたことか
記憶にも新しいところです。
つまり、自分の専門性を早くから外され、全く違うところで
ばかり仕事をしてきました。
これ自体、会社の管理職の計画性と目的のなさが原因だった
のですが、私としては大変な迷惑でした。
それでも、必死に順応しようとかつ理解しようと努力した
のですが、どうしてもうまく行かなくて評価は落ちるばかり。
そして、あることに気づきました。一本目の事業を計画して
いるときに．．。
仕事というのは経営陣を除く部署は殆どマニュアル化出来る
んですね。というのは毎回同じ業務の繰り返しだからです。
つまり、上司や先輩であって専門職であればあるほど自分
自身の感覚に頼りすぎている部分が出てしまい、部下にもし
くは後輩に説明したつもりで自己満足に終わってしまっている。
かつ、職人肌が出てしまい、この程度のことは自分で努力
して学ぶもんだという勝手な思いこみで終わらせてしまう。
ということが起りえるとおもうんですね。
ここで、足りないこと。
マニュアルなんですね。だってお客さんに何か電気製品でも
販売するとき、説明書をつけない会社はないでしょう。
だれでも説明書を読めば扱えるように設計されているから
です。
これは、社員だってお客さんだって同じと思います。
ちょっと話題から外れているとは思うんですが、社内教育
でうまく行かないケ－スはずばり素人でも理解できる
マニュアルがないことが原因です。
逆にマニュアルも作れない人は私はプロとは認めません。
だって仕事を把握していないのですから。
単なる偏屈者に過ぎないのです。
マニュアルに関しては議論したところで作ってみないと
結論は出ないことを申し上げておきます。

参考になればと思います。

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┗	4353 参考になれば．．。 - e-nagata 2002/6/6(Thu) 21:43

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