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私個人の経験で学んだことは・・・

Name: KoKo_32301 Date: 2003/3/3(Mon) 23:48 CommentID: 7106
Message:
自分の経験からなんですが、派遣とかインターンとか、フルタイムスタッフでない場合はその人の仕事に対する姿勢や目標/期待などを個人の性質やワークスタイルと合わせて見極めて、ある程度それに合った仕事の与え方や育て方をするのが一番大事だと学びました。

例えば私自身はゴールと大まかなアウトラインだけ与えてもらって自分でするのが好きなタイプで、細かく関与されるのが嫌いなんですね。ですからとかく自分の下で働いてくれる人にも同じ価値観を押し付けがちなところがありました。

ある学生インターンにも同じ様に大まかな指示を与えてなるべく細かい判断の権限はまかせ、作業中に何か問題や新しいことが持ち上がるとつまらないことでも「あ、じゃあこうして」って言うよりはそれをどう対処したらいいか必ず彼の意見を聞いていました。そしたら彼が私はこれまで彼が会った一番素晴らしく尊敬できる賢いボスなんだってべた褒めで人に話していたって聞いたんです。

で、別の夏休み中のインターンにも同じ調子で接していたら彼女はいちいち（私にとっては）そのくらい彼女が自分で判断すべきという細かいことまで指示を仰いでくるんです。私はそのたびに彼女の判断に任せるって答えて、与えた作業に関しての彼女の権限を最大限に広げるようにしていたんです（私は彼女がそれを喜ぶと思い込んでいて）。

そしたら彼女は私の指示が漠然としていて分かりにくいし、細かいことを自分に押し付けて決めてくれないのは困ると言うんです。私が彼女に「あなたはどうしたらよいと思う？」って聞いてたときも前のインターンはそれがやる気のもとになっていたのに彼女はいつも戸惑いと迷惑の入り混じった顔で答えなかったのですが、逆に彼女には重荷というか仕事と責任の押し付けに見えてたらしくて。結局彼女は下の階の部で働きたいといってプロジェクトの途中で作業を投げ捨てて移ってしまいました・・・。

その時に人を指導するのって自分がフレキシブルにならなきゃだめなのね、って思いました。特に派遣やインターンなどはフルタイムのスタッフと比べたら仕事さえこなしていれば必ずしもその職場が期待するようなワークスタイルや仕事への姿勢を強いることは出来ないですしね。

ある程度こちらのほうが相手の能力ややり方をマキシマムに引き出せるやり方をフレキシブルに応用していくのが一番じゃないかな、と感じました。同時に向こうがそれでもこの職場や人は働きにくいとか、こちらがこれでは使えないと思ったらフルタイムと違って何とかお互いにとって最良の道を探していくという努力よりはどうしても「じゃあ別の職場/人を」ってなってしまうんですけどね・・・。

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