Title: 冷静に。
Name: TRW
Date: 2003/3/13(Thu) 01:02
CommentID: 7166
Message:
> ある非営利団体に勤めています。勤務先には、２，３歳年下のスタッフが、やたら正面からつっかかってきており、やり過ごし方に苦慮しています。
>
> 業種の特徴上、「やる気」「熱意」を重用される面があり、一面情熱を傾けるよさがありながらも、ゴールに向かう手法の違いを認めず、良い成果を出すためにどうすべきか、と話しているのにも関わらず、手法の違いを正面から絶叫してきます。「相手をたてつつうまく人を動かす」ということを考えていません。また、わたしへの強烈なライバル心・嫉妬があると察します。
>
> 若手スタッフとの上手な逃し方、付き合い方、どうかご教授ください。やってられないです。
TRWです。
熱意だけがある人の共通条件。
継続力・忍耐力がないことです。
上司などにその熱意が買われている場合はいかに全体的に
フロ−が成り立ってないかを説明した上で、聞く耳を持たない
ということを報告することです。
ただ、一言にそれら全て悪いということを決めつけずにきちっと
全体像が把握出来ているかどうかを話し合ってみることです。
ただ、ちょっと気になるのは、本当にHANNE55さんがプロなら
単なるから騒ぎであることがすぐに分かり、指摘出来るはず
と思いますが．．．。
いかがでしょうか？
私の場合は、相手が理解度が未熟ならすぐに分かります。
そういったときに、全体像が自分で分かるからここまで来たの
だからこうなったらどうなる？という感じに質問します。
それでも「こうやれば絶対にうまく行くんだから全く心配いら
ないと思います」とでも言おうものなら、私は責任取らせます。
まず、上司にその考え方を自分から説明させます。
ＯＫが出たら後は任せてしまいます。
そして、全部やらせます。
途中で手伝って下さいというなら、上司に自分で出来るって
言った訳だから自分でその訳を上司に言いなさいと言います。
じゃああなたはどうしてここにいるのかと言おうものなら
監督命令が出ているからいるのだということを言えばいいと
思います。（勿論命令が出ている場合に限る）
人間やる気だけ一人前だと必ずボロを出します。
そして悲鳴を上げるほど混乱に陥ったら初めて助けるのです。
これで、業務の効率に対する考え方とか人に対する接し方まで
自分の考え方の正誤が分かるはずです。
経験させることです。どんなに難しいかということを。
ただ、自分が気付かないこともあると思いますから、改善する
様に取り入れる努力もしましょう。
こんなとこでしょうか。
|
