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Title:

プラクティカルな西欧社会と特別扱いを望む日本企業―　お返事です

Name: mash-n-pie Date: 2003/4/12(Sat) 01:26 CommentID: 7578
Message:
○Karine_Cさん：

＞分かります、分かります！
ひとつの食料品も扱いましたが、日本の顧客は、アメリカの検査基準を満たしている商品をさらに検査しますからと、日本向けに別のパッケージにしろと言ってきました。沢山買ってくれるなら特別にしてもいいが、その顧客は、こちらの食料品会社にとって小さな取引しかしてなかった。
私の気持ちを分かってもらえてありがとう！Karine_Cさん！
テーラーメイドの要求、よくある話です。私もいつも泣かされています。（涙）

＞理解できない要求がFAXで届くたび、その送信時間が日本の夜中２時などだったりする。Crazy! Stop working and enjoy your life!

私はこの前、Crazy! Stop working and get some sleep!と親しいクライアントに言ってしまいました（笑）。彼はよく徹夜をして始発で家に帰り奥さんと朝ご飯を食べてから再び出社するようです。仕事が溜まっていて忙しいことは理解できるのですが、こんな無茶な労働時間を見て見ぬふりをしている彼の上司に私は疑問を感じます。人間だれだっては正気で「24時間戦える（働ける）人」なんていないと思います。むやみな徹夜はスタッフの生産力が衰えるだけだと思うのですが・・・。こんなこと思っているのはlaid backな私だけでしょうか？

＞でも嫌だったですから仕方がありません。…ごめんなさい、私のアドバイスは、日本と関係のない会社で仕事を見つける、です。いかがですか。

私もよくこれ↑（転職）を考えたりします。しかし、私の職歴を見ると、「英語＆日本語」の環境からなかなか離れなれないような気がします。もし仮に英語だけの環境で仕事が見つかっても、それは＝収入ダウンの可能性が高いのです。頭の中は矛盾だらけ。どうしたらよいのか、ああ～（タメイキ～）。

○emariさん

＞私は今回の問題を解決するにはmashさんがクライアントだけでなく上司の方ともよくお話され，それこそクライアントの要求にad hocな対応で済ませるのではなく，三者で取引の前段階での決まりごとというか，取り決めのようなものを作って，責任範囲を明確にし，でも決してどちらか一方にだけ有利にならないような形で収めるのが得策かと思います。

そうですね。ゴモットモです。

＞本当にこれは骨の折れる，時には感情的にもなってしまう作業なのですが，分かり合えたときの充足感も大きいですし，企業として海外取引を行っていく上で，決して損な作業ではないです。
本当にとても疲れる作業だと思いますが、頑張ってやっています。
＞欧米企業でも誰でもその名を知っているような大規模なところや，海外取引の歴史が長いところほど，そういう信頼関係作りを重視する傾向にあるし，逆に経験が少なく，「商習慣の違いなんて」というようなところはいつまでたっても伸びていないと言う気がします。

とても参考になります。ありがとうございます。

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7578 プラクティカルな西欧社会と特別扱いを望む日本企業―　お返事です - mash-n-pie 2003/4/12(Sat) 01:26

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┗	7580 ―まだまだ続きます - mash-n-pie 2003/4/12(Sat) 01:52

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