Title: リテールだから気になるのかな?
Name: mayumayu
Date: 2004/2/13(Fri) 17:42
CommentID: 10137
Message: こんにちは。
リテールで対面だから、グサグサ来るんでしょうか?
> 黙って別のところで買ってくれればいいと思うんだけど。
わざわざ情報をくれているとはお考えになりませんか? とりあえず言われちゃっているのでそれを糧にされたらどうかと思いますが。値下げするとか。交渉を楽しみたいのかもしれませんね。 それとも御社の値段が割高で硬直的なのは周知の事実、付加価値(サービス?)で勝負ということですか?だとしたらその付加価値がいまいちだというサインをくれているのでは?
> わざわざ言うのはどうして?
上記以外には、クレームを付けることがストレスにならないタイプのお客様だという可能性がありますね。天気の話と同じレベルなのかもしれません。あるいは、あなたが傷つくかもしれないのが楽しいとか(サドだ〜)。
割とまとも(?)なマジレスでごめんなさい。
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