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派遣と正社員

Name: honeypie Date: 2004/11/1(Mon) 21:31 CommentID: 11920
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同じ立場の人がいなくて話す人がいないので書きます。

今は私のいる部署は営業課が3課有り、課長と呼ばれる方が3名、部長が1名、内勤は私含めて4人で営業事務、発注管理、売上管理、その他業務が多岐にわたって仕事をしています。秘書的な事、新製品のトレーニング等のイベント、発表会関係、経理的な事、総務的、ITに関わる事、なんでも、、、という感じです。内勤者の構成は私社員1人、派遣社員3人の体制でやっていますが実はやりにくいこともあります。

派遣社員の方には日常業務、ルーティンワークをやってもらい　私は稟議やアプローバルの必要な案件、イレギュラーな業務、売上管理、社外との取り引きに関わる仕事、社員が処理した方が良い仕事をしています。課長も3人(部長いれて管理職は4人）いればそれぞれ仕事の仕方、管理の仕方、内勤者へ求めている事も違い、その課長たちは自分達の部下である営業マンの管理で手一杯なのと、内勤者とはもともと所属が違うため課長にとって内勤者は一緒に働いていながら直属の部下、ではないというスタイルです。
その為、案件関わらず仕事を内勤者にふる課長、営業マン、いろいろです。重要案件だとしても、です。
ときどきですが　「え？」とおもうような内容と知らぬ間に私に相談無しに営業マンと派遣社員とで決めてしまっていたり、やり取りしていることもあり、びっくりすることも。
分かった時には、その場で言っていますが、１：３では私が見れていない部分も勿論あるだろうし、その辺りが心配です。普通は自分が決めてしまってはいけない部分については正社員に相談するとおもうのですが・・・・。派遣の方では何か有った時に責任がとれないのできちんと社員に報告･連絡･相談は必ずするように言ってあります。内勤者全員年齢も似たり寄ったりなので逐一｢今の電話の案件なに？」って聞くのもお互い　新人でもないですし、そんな風に聞かれると派遣の方もいい気はしないとおもうのでお互いの為に、したくないんですけどね。
それに社内の人から依頼された内容が「これは社員にふったほうがいいかな」という内容だったら普通はふると思うんですけどね。

管理職、営業マンには内勤者の担当制についてちゃんと説明してあっても、何も考えずに電話にでた内勤者に仕事を依頼する人もいれば、ある特定の内勤者にしか仕事を頼まない人もいたり、はたまたちゃんと分かっていて仕事を降る人も・・・・。　その中には｢電話に出た人に言っておけばきっと社員のhoneypieに相談して処理するだろう･･･｣的な人もいるのかもしれないですけど・・・・・。

効率よくきちんと割り振ってやっていきたいんだけどな。
言いたくない事も社員は言わなくちゃいけないし、何かあれば矢面にたたないといけない。
それでも言い方とかタイミングとか考えて上手くやってきているつもりでも、営業マンや管理職の中にはいろんな人がいるから｢何も言わずにハイと言ってくれる人に頼もうっと｣的な人もいたりするし。
最近モチベーションが下がり気味です。

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11920 派遣と正社員 - honeypie 2004/11/1(Mon) 21:31