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うーん


Name: Aki Date: 2005/9/14(Wed) 12:17 CommentID: 26389
Message:
> 保険屋さんに全てお任せしているかもしれませんが、当事者同士が
> 少しお話する時間があってもいい気がします。

↑はどうかなーと思います。日本人的感覚からすると「加害者」が「被害者」に謝罪すべきということになるのかもしれませんが、別に法的に加害者は被害者と話をしなくちゃいけないという義務はないのですよね。単純に誠意の問題であって、別に加害者が後で知らん顔したとしても保険会社同士が連絡取り合っているのなら、これ以上文句はいえないと思います。ちなみに私は損害保険業にでずーっと働いていますが。

> 1週間、関係者が誰も連絡してこないって、おかしい気がします。
> 若い女性ということで、言葉が悪いかもしれませんがナメられた
> のでしょうか?

以上の理由から別におかしくはないし、法律違反でもなんでもないです。

> こちら側の言い分を正確に公平に受け止めてもらう為には
> どのようにすればいいのでしょう?

保険会社の担当者ときちんと話をするべきです。質問も全部保険会社に投げてよろしいかと・・・。保険会社がすでに介入しているのなら逆に当事者同士では何もしないほうがよいですよ。私も家族が一度事故にあい、相手は非常にタチの悪い人だったので、相手側の保険会社の人間(この人も最悪)と私たちの保険会社の人を交えて話し合いしました。加害者は現れませんでしたが、別に来て頂いても保険金支払いには何の影響力もなかったので個人的には何とも思いませんでしたが。

ただ一つ言えるのは、警察は加害者側に非があるとしたとしても保険金支払いとは別物です。被害者も走行中なら必ず過失割合入りますので、そのあたり覚えておいたほうがよろしいかと。

それから自分の担当者が気に入らなければ、担当者変えろと文句いうくらいはしてもよいと思います。


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