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Title:

私のADSL体験


Name: cutiemina Date: 2002/10/27(Sun) 13:52 CommentID: 11717
Message:
> 思い切って変えてみようと思うのですが、どこがいいのか全然分らないですよね。
> ○ahoo　とか、考えてますけど何だかHPの充実さがいまいちのような気もするし、今は○iglobeなんですが、料金設定やその他機能を見るとやっぱり○ahooの方がすごいと思ったり。
>
> 素直に、皆さんのお勧めを聞いてみようと思います。
> ADSLにされている方、是非教えて下さい。

こんにちは。
1年ちょっと前からトライしてます。
デビューは○ahooです。安いし、簡単だしと思ってトライ。
当時はものすごく開設までに時間かかりました、スタート当初
だったせいか。
でも今は○iftyに変えてしまいました。プロバイダがココって理由も
ひとつには挙げられますけど、引越しを機会に変更。
NTTの工事と切っても切り離せないようなので多分プロバイダがどこでも
きっと同じなんでしょうね。
以前は○ahooで結構大変な目に合いました。
ADSLのモデムをレンタルするんですけど、住所が変わると一旦機器を
返却してその土地にあったモデムに交換するそうなんです。
その手続きをしようとした矢先、普段○ahooにログインなどしない私
たちはすっかりパスワードを忘れてしまったんです。
忘れた方が悪いんですけど、ヒントなども思い出せない。
素人の私は「すごい厳重だなァ」と感心したんですが、あまりにミス
するともう正しいパスワードを入れてもダメになってしまうんです。
すっかりイライラした自分はもう解約してやる！とか思ってメールなど
しても全然ダメ。パスワードの再発行や、解約には所定の用紙と免許証
のコピーを添付の上云々・・・半年以上ほおっておきました。
最近電話したらものすごくシステムが簡単になっていて、電話で解約
受け付けるとのこと。しかも簡単にパスワードも再発行できて、以前の
不便さは何だったんだー！と拍子抜けする位でした。
改善の策も早いし、プランにあえば、○ahooも悪くないんじゃないかと
思う私でした。ただカスタマサポートの電話は簡単にはつながりません。
それはどこでも、かな。
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