フリーテーマのスペースです。カフェで友だちと
雑談するように気楽に楽しもう！


	恋愛Q&A 「ラブ道場」恋愛に関する疑問や悩みはこちらから彼を追い詰めてしまいました

	気になる商品を検索してみよう！今週の気になる商品はこちら SATC フープピアス

投稿はメンバーの方のみに限らせていただきます。

Title:

質問の仕方を変えるとか

Name: KoKo_32301 Date: 2003/4/3(Thu) 23:23 CommentID: 14896
Message:
私も要領の得ない人や知らないと適当にごまかして答えようとする人にはよく使う方法なのですが、あまりオープンエンドの質問ではなくて答えの選択の幅が狭まるような聞き方をするのはどうでしょうか。

例えば「で、これはどうなるんですか？」と聞くよりは前段階の説明をしてもらったところで自分で勝手にその先をでっち上げて「あ、じゃあこれはこうなるんですね？」みたいに聞いてしまうとか。そうすると相手は違うとか正しいとかで答えるしかなくなるし、違っていたらどう違うのかを説明しなくてはならなくなるし。

あとは質問を一般的な言い方で聞かないで具体的に聞くとか。例えば「この処理はどうしたらよいですか」と聞くよりは「この処理に関しては何か社内の特定ガイドラインはありますか」とか「この会社ではどのような処理方法（基準？）を使っていますか」と聞くようにしたり。

それだとあくまで自分はどんな処理方法でもOKだけどそっちの都合の良いようにあわせるわよ、というような雰囲気になるので相手も「経理のこと知らないの？」といったような突っ込みはしにくいハズ。その状況でそれでも「自分で勉強してよ」って言われたら「どうやって勉強したらいいんですか」じゃなくて「あ、じゃあ処理に関する社内の要綱などはどこにありますか」とかこっちも具体的に反撃できるし。

単にストレスたまってとか性格的に意地悪い人なのか自分が教えるほど知らなくてそれをごまかそうとしているのか、そういう態度をとるakikoさんの上司の動機は分かりませんけど、そういう相手に「どう処理しますか」「どうやって勉強したら」という一般的というか漠然とした聞き方をするのは相手に質問の真意を捻じ曲げる機会を与えすぎちゃうと思います。

まずは上司がAkikoさんの質問の意図を曲げて解釈できる空間を与えない窮屈な質問をすることから試してみてはどうでしょうか。向こうがこっちの言葉を曲解して攻撃するならこっちも言葉を利用して反撃するのみ！

ページトップへ

Related Message

14892 嫌な上司。。 - akiko515 2003/4/3(Thu) 17:40