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Title:

わたしだったら①を選択

Name: shoko Date: 2003/7/29(Tue) 07:31 CommentID: 17432
Message:
> 今年の１月、保険料が安いからといい、加入した自動車保険は実はブローカーを通してのものでした。
>
> こちらの窓口は全てブローカーなので、実際のサービスは最悪。書類がなかなか手元に届かないなどの苦情を言っても、「書類が手元になくっても保険はカバーされています」と言い張るだけの対応。
>
> ２ヶ月たっても書類が揃わないので、「解約します」と書いたレターを出したのですが、保険に入って３ヶ月未満にも関らず、キャンセルは年間保険料の９０％と言われました。（キャンセル料は日本円で５万円ほどです。）
>
> その上、支払いは自動的にアウトソーシングの金融会社経由になっていたので、銀行の引き落としを止めても、金融会社から「払え！」と訴えるレターや電話のアラシ・・・。
>
> もう、どなしたらええんやろ。脱力感な毎日。
>
>
> みなさんだったらどうしますか？
>
> ①　消費者クレームセンター経由で最後の最後まで戦う。
> ②　時間とエネルギーの無駄なので、９０％のキャンセル料をすんなりアウトソーシングの金融会社に支払う。
>
> ①を選ぶ場合、かなりの数ヶ月の長期戦になりそうです。
> その間に送ってこられる脅迫レターが怖い・・・。

mashさん、大変お疲れ様でございます。

もしかして手元に書類がないまま、保険を契約されました？キャンセル料の説明とか最初になかったんでしょうか？
わたしのいるところのベースでお話しますと、説明する役割の人間が
実は全体的なことをわかっていないことが多く、契約したあとに、ボロが見つかったということは日常茶飯事なので、すべての紙はコピーして
二重保存くらいやっておかないと、ダマされることが多いです。
でもその紙がないんですよね？はあ。

この状態をその保険の大元に訴えることはできないんですか？
ブローカーって斡旋人？ですよね。よくそちらのシステムが理解できていないんですが、斡旋人のその上に誰かいるんじゃないですか？

わたしだったら、①を選んで生粋現地人を数人見方につけて反撃開始します。泣き寝入りは出来ないし、まず街の法律事務所に相談すると思います。
「書類を２ヶ月揃えないこと」に関して保険会社に責任がないのか、
それを弁護士に相談します。

しかし、イギリスの会社、ずさんですね。「お宅の国もか」と
失望しました。

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17431 騙されてしまいました。 - mash-n-pie 2003/7/29(Tue) 06:39

┗	17432 わたしだったら①を選択 - shoko 2003/7/29(Tue) 07:31

┗	17433 仮保険書のみです - mash-n-pie 2003/7/29(Tue) 08:46

┗	17436 苦労大会＆大泣き大会　Ｉｎ　欧州　ですな．． - shoko 2003/7/29(Tue) 09:32

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