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Title:

保険屋とのやりとり


Name: ming Date: 2003/7/29(Tue) 08:48 CommentID: 17434
Message:
mash-n-pieさん こんにちは。
私もやっぱり@ですね…
というか在英中似たようなケースがありました。
タイヤがパンクして元本のCertificateがない事に気付き、保険商品の会社に問い合わせたら結局カバーされていませんでした。
(勿論20万円位支払済み)
結局ブローカーと保険会社双方に手紙を書きました。ダラダラ対応は
いつもの通りでしたが、少し高圧的な書き方に加え、万が一事故が起きた時の状況想定を綿々と書き綴り、それらの理由で法的措置に
訴えるかも知れないと言及したら割にスムーズに進みました。
結局ブローカーからはコミッション分を払い戻して貰い、保険は継続
したのですが、mash-n-pieさんは解約されたいのですよね?
だとしたら保険会社経由でブローカーに外注先の取り立てをやめるよう指示して貰い、以後の処理はクレームセンターを通じての方が良いと思います。とりあえずは保険会社に連絡される事ではないでしょうか。
この際電話ではなく手紙、メール、ファックス両方で伝える方が良いと
思います。(証拠になりますから。)
Solicitorにお願いするのも一つの手ですね。
キャンセル料と同じくらいかかりそうですけど...

ストレスフルな状況お察しします。
私も一年中憤慨していろんな手紙書きまくってました。
でも!あきらめないで取り合えずアクションを起こしてみて下さいね。


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